সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Roobet Games নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

Roobet Games-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত বাংলায় অনূদিত শুধুমাত্র ১৮+
📋

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন

🔞

বয়স সীমা কঠোরভাবে ১৮+

Roobet Games শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হবে এবং মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

👤

প্রতি ব্যক্তিতে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। একই ডিভাইস, IP বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে সব বন্ধ করা হবে।

💰

বোনাসের শর্ত স্বচ্ছভাবে প্রকাশিত

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তটি পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।

🏦

পেমেন্ট যাচাই প্রক্রিয়া

উইথড্রলের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হয়। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

⚠️

অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ

প্রতারণা, ম্যাচ ফিক্সিং, মানি লন্ডারিং বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল জব্দ করা যেতে পারে।

🔄

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

Roobet Games যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

ℹ️

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Roobet Games ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনার ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। roobetgames.ws ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।

সাধারণ শর্তাবলী

Roobet Games একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করার আগে এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। তবে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য বাংলা সংস্করণ সবসময় আপ-টু-ডেট রাখা হয়।

  • Roobet Games যেকোনো সময় কোনো সদস্যকে সার্ভিস প্রদান অস্বীকার করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
  • Roobet Games-এর যেকোনো সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া উন্মুক্ত থাকবে।
  • এই পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার দেশে অনলাইন বেটিং বৈধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

Roobet Games-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হলে তা যাচাই করে দেখা হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় রাখতে হবে, কারণ গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ সেখানে পাঠানো হয়।
💡

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করলে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেকটা বাড়ে এবং উইথড্রলে কম বাধার মুখে পড়তে হয়।

বয়স যাচাই ও যোগ্যতার শর্ত

Roobet Games-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে বা উইথড্রলের সময় বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হতে পারে।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ দিয়ে বয়স প্রমাণ করা যাবে।
  • ১৮ বছরের নিচের কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং তা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • অভিভাবকরা তাদের নাবালক সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারেন।

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

Roobet Games বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ডিপোজিটের শর্ত:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গৃহীত হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।

উইথড্রলের শর্ত:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ ৳১,০০০।
  • উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টা। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে এটি অনেক দ্রুত হয়।
  • উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করার আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

উইথড্রলের অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। নিশ্চিত হয়ে তারপর অনুরোধ করুন।

বেটিং নিয়মাবলী

Roobet Games-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করার জন্য তৈরি।

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, লাইভ বেটিংয়ের ক্যাশআউট সুবিধা ছাড়া।
  • সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ বেট মার্কেটভেদে ভিন্ন হয়।
  • একটি একক বেটে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। বিস্তারিত অডস পেজে দেখুন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস দেখানো হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Roobet Games রাখে।
  • ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে অথবা পুনর্নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ডেটা বিলম্বের কারণে সিদ্ধান্ত নেওয়া হলে Roobet Games কোনো দায় বহন করবে না।
🏏

ক্রিকেটে ডাকওয়ার্থ-লুইস-স্টার্ন (DLS) পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটিই চূড়ান্ত ফলাফল হিসেবে গণ্য হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Roobet Games বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন। একই ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করার আগে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়। প্রতিটি অফারের পেজে সুনির্দিষ্ট তথ্য দেওয়া থাকে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাস দিয়ে করা বেটে অডস কমপক্ষে ১.৫ বা তার বেশি হতে হবে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যায় না, যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • Roobet Games যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Roobet Games বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সদস্যদের সুস্থ ও দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করতে উৎসাহিত করি।

  • সদস্যরা নিজেরাই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • নিজের ইচ্ছায় কিছু সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করার সুবিধা রয়েছে (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করা যাবে। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং পুনরায় খোলা যাবে না।
  • বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সহায়তা পাওয়া যাবে।
🛡️

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল ফেরত

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

  • Roobet Games নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মিথ্যা তথ্য প্রদান, অর্থ পাচার।
  • নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
  • তদন্তকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • স্বাভাবিক নিয়মে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের বৈধ রিয়েল মানি ব্যালেন্স ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Roobet Games-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • বটের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় বেট করা বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অডস এক্সপ্লয়েট করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার (বোনাস আবিউজিং)।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বেটের ফলাফল বা অর্থ লেনদেন নিয়ে আপনার আপত্তি থাকলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

  1. প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যার বিস্তারিত জানান।
  2. আপনার অভিযোগ জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে।
  3. জটিল বিষয়গুলো ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হবে।
  4. প্রথম স্তরে সমাধান না হলে সিনিয়র টিমের কাছে এস্কেলেট করা যাবে।
  5. চূড়ান্ত নিষ্পত্তির জন্য আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।
📧

বিরোধ সংক্রান্ত সকল যোগাযোগ support@roobetgames.ws এ পাঠান। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় অ্যাকাউন্ট নাম্বার ও সমস্যার স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।

১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আলোচনা করা হয়েছে। এখানে মূল বিষয়গুলো উল্লেখ করা হলো।

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া নথিপত্র শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে।
  • সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১২

দায়বদ্ধতার সীমা

Roobet Games নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো।
  • আপনার নিজের ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ভুল ক্লিকের কারণে ঘটা বেটিং ত্রুটি।
  • তৃতীয় পক্ষের হামলায় (হ্যাকিং ইত্যাদি) আপনার অ্যাকাউন্টের ক্ষতি যদি আপনি নিরাপত্তা শর্ত না মানেন।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে সাময়িক সার্ভিস বাধা।

তবে আমাদের সিস্টেমের কারণে ঘটা কোনো ত্রুটির ক্ষেত্রে আমরা সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিই এবং ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়।

📅

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখন শুরু করুন

Roobet Games-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। স্বাগত বোনাস সহ শুরু করুন।

English